Lookies Support
Support
Lookies ile ilgili sorularınız ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.
Destek talebi oluşturun
E-posta adresinizi bırakın; talebinizi inceleyip size bu e-posta üzerinden yanıt vereceğiz.
Aşağıdaki formdan konuyu seçerek hesap, erişim, gizlilik, güvenlik, hata bildirimi veya ürün geri bildirimi için destek talebi gönderebilirsiniz.
Hangi konular için yazabilirsiniz?
- Kayıt olmadan önce yaşanan sorunlar veya üyelik sürecine dair sorular
- Kayıtlı olmanıza rağmen hesabınıza erişememe, e-posta veya OTP problemleri
- Hesap oluşturma, giriş yapma, OTP kodu veya davet kodu sorunları
- Profil bilgileri, kullanıcı adı, biyografi veya profil fotoğrafı güncelleme talepleri
- Post, koleksiyon, ürün etiketi, link veya içerik görünürlüğüyle ilgili problemler
- Takip, beğeni, kaydetme, yorum ve bildirimlerle ilgili aksaklıklar
- Hesap gizliliği, engelleme, güvenlik veya şüpheli kullanım bildirimleri
- Hesap silme, kişisel veri talepleri, KVKK ve gizlilik konuları
- Hata bildirimi, performans problemi, ürün önerisi veya genel geri bildirim
Talebiniz destek tablosuna kaydedilir. E-posta adresiniz, konu başlığı ve açıklamanız talebi inceleyebilmemiz için kullanılır.